Em um cenário empresarial caracterizado por mudanças rápidas e constantes, as lideranças precisam de novas abordagens para aprimorar o desempenho de seus times. E foi neste contexto que surgiu o conceito feedforward (em inglês, avançar ou olhar para a frente).
Diferente do tradicional feedback (dar opinião ou retorno), o feedforward representa uma evolução na maneira como a direção interage e orienta seus colaboradores.
Vamos explorar juntos o significado de feedforward e os dez principais motivos pelos quais ele se tornou uma ferramenta vital nas estratégias de gestão contemporânea?
FEEDBACK X FEEDFOWARD
O feedforward tem sido muito utilizado em contextos de liderança e desenvolvimento profissional. Ao contrário do feedback tradicional, o feedforward concentra-se no futuro, fornecendo sugestões construtivas e orientações para o aprimoramento, em vez de analisar o desempenho passado. Essa técnica visa direcionar as ações que estão por vir, aproveitando o potencial de melhoria e crescimento dos indivíduos ou das equipes.
Ao integrar o feedforward em práticas de liderança, as organizações podem criar ambientes mais positivos e voltados para o desenvolvimento contínuo, estimulando a aprendizagem, a inovação e a eficácia no alcance de metas. Essa abordagem tem se destacado como uma ferramenta valiosa para gestões que buscam inspirar a excelência e o crescimento.
Vamos conhecer as razões pelas quais você deve experimentar este conceito no dia a dia da sua empresa?
DEZ RAZÕES PARA USAR O FEEDFORWARD
O feedforward surgiu como uma abordagem revolucionária, trazendo consigo uma série de benefícios que o diferencia do feedback. Hoje em dia, as pessoas estão cada vez mais inclinadas a adotar essa prática que redefine a maneira como percebemos e impulsionamos o crescimento individual e coletivo.
Confira a seguir dez motivos para começar a aplicar essa metodologia em sua empresa:
1- Foco no futuro positivo: o feedforward proporciona uma perspectiva que se concentra no futuro, possibilitando a visualização e o enfoque em resultados positivos, ao invés de revisitar um passado negativo.
2- Aumento das chances de sucesso: ao oferecer sugestões construtivas e ideias positivas, o feedforward aumenta as chances de sucesso. Essa abordagem proativa promove um ambiente em que o aprimoramento é encorajado e as soluções são valorizadas.
3- Produtividade e construtividade: diferentemente do feedback, que muitas vezes se concentra em provar que alguém está errado, o feedforward foca em soluções construtivas. Isso gera mais colaboração, impulsionando a eficácia na resolução de desafios.
4- Aceitação por pessoas bem-sucedidas: indivíduos bem-sucedidos tendem a valorizar sugestões que contribuem para alcançar suas metas. O feedforward, por sua natureza construtiva, é recebido de maneira positiva por aqueles que buscam aprimoramento contínuo.
5- Fontes diversificadas de ideias: o feedforward pode vir de qualquer pessoa que possua conhecimento sobre o assunto, mesmo que não conheça pessoalmente quem recebe as sugestões. Isso amplia a gama de perspectivas e ideias disponíveis para o desenvolvimento.
6- Evita levar para o lado pessoal: diferentemente do feedback, que às vezes é interpretado como pessoal, o feedforward enfatiza a melhoria do desempenho, evitando associações negativas ao profissional.
7- Rompe com estereótipos e pessimismo: enquanto o feedback tende a reforçar padrões e previsões pessimistas, o feedforward parte do princípio de que as pessoas são capazes de fazer mudanças positivas para o futuro.
8- Eficiência: o feedforward se destaca por sua eficácia. Ao oferecer sugestões específicas para o futuro, elimina-se a necessidade de comentários extensos sobre o passado, tornando o processo mais direto e valioso.
9- Aplicável a diversos contextos: o feedforward pode ser empregado com outras lideranças, colegas de trabalho e membros da equipe, evitando associações negativas frequentes ao feedback.
10- Diminui julgamentos: ao contrário também do feedback, que muitas vezes é associado ao julgamento, o feedforward é centrado na utilidade. Sua ênfase está na ajuda mútua, tornando mais fácil de ser ouvido e aceito.
Adotar a prática do feedforward não apenas aprimora a eficácia das interações, mas também promove um ambiente mais agradável e propício ao crescimento. Ao incorporar essa abordagem, lideranças e equipes podem direcionar suas energias para o futuro, concentrando-se nas promessas que aguardam, em vez de se prenderem nas falhas do passado.
Essa mudança de mentalidade, propagada por pensadores como Marshall Goldsmith, pioneiro na difusão do feedforward, está moldando positivamente a forma como abordamos o desenvolvimento profissional e organizacional.
Se você se interessa por este assunto ou quer aprimorar a performance da sua gestão, não deixe de conferir aqui mais sobre o curso Liderança de Alta Performance do Sebrae Minas. Nele, você aprende temas como autoconhecimento, valores pessoais, desafios, comunicação interpessoal, estratégias de coaching e muito mais, de forma presencial ou on-line.
————————————————————